银行银联升级闪付双免服务 打造安全便捷无忧体验（2）

完善赔付机制 提高赔付效率

为减少持卡人用卡安全顾虑，中国银联联合各商业银行为持卡人设置了专项补偿金，提供小额双免“风险全额赔付”服务，对于正常用卡客户发生的双免盗用损失，经核实都可得到全额赔付。

中国银联已与商业银行联合推动落实优化措施，切实缩短赔付时限、提升赔付效率，确保持卡人盗刷损失获得快速赔付。如遭遇盗刷，持卡人将否认交易声明提供给商业银行后，商业银行将向银联提交补偿申请，进行赔付。中国银联已推动商业银行提升在银行内补偿流程时效，对于已通过商业银行审核并提交至银联的补偿申请，银联完成审核后，最多于2个工作日内直接完成对持卡人的资金划付。

下一步，中国银联还将联合商业银行建立线上快速理赔通道，在云闪付APP安全中心上线快速赔付受理功能，进一步提升持卡人赔付体验。

加强商户与终端管理 全力协助打击盗刷等犯罪行为

根据监管机构相关规定，买卖POS机属违法行为。中国银联将按照监管机构统一部署，持续督促收单机构严格规范POS机管理；中国银联也将与公安机关建立联合打击小额双免盗刷的工作机制，加强警银联动,做到信息及时通报，案件快速协查，严打团伙性犯罪；利用更加先进的技术手段，对市场已有POS机进行唯一性标识改造。

小额免密免签也是国际国内通用的行业规则。国际主要卡公司均推出了小额快速支付业务，经过行业实践并被广泛认可，美国、日本、加拿大等发达国家，印度、马来西亚、菲律宾等经济欠发达国家的持卡人均已广泛使用，国内主要支付机构也在线下付款码产品中开通了免密支付业务。免密限额各国有所不同，目前新加坡免密限额折合人民币约960元，香港澳门地区免密限额约850元，国内主要支付机构开展的免密业务限额为1000元。

作为平台型综合支付服务商，中国银联在满足多元化支付服务需求中不断发展壮大，在顺应技术发展潮流中不断自我革新。中国银联将联合商业银行建立“五道防线控风险，风险损失全赔付”的全面保障机制，不断优化功能与服务，确保闪付业务安全便捷，使持卡人便利用卡、安心用卡。