中国建设银行自2015年率先推出HCE龙卡云闪付产品后,始终致力创新先行,一直走在移动金融创新前列。到目前为止,已联合中国银联推出HCE、Apple Pay、Samsung Pay等龙卡云闪付产品,均支持借贷记卡,是目前推出移动支付产品种类最多、支持卡种最全的银行之一。龙卡云闪付将传统银行卡功能与手机等移动电子设备进行了全面整合,通过指定客户端在线申请并下载激活后,即可手机替代银行卡实现安全便捷的支付。
开通快捷
三类龙卡云闪付产品无需签约开通,均采用空中办卡的方式,为所有拥有建行银联借记卡和信用卡(以下简称“银行卡”)的客户提供即办即用、秒速开卡的服务。客户无需签约过手机银行,无需签约任何新功能。其中,HCE仅需在具备NFC功能的安卓手机上安装“随芯用”客户端,点击“申请新卡”,选择申请“云闪付卡”,验证已有银行卡,即可完成申请。申请实时审核通过后,即可下载卡片使用。Apple Pay目前支持IPHONE6及以上手机,持有上述型号手机的客户只需将手中的的操作系统升级至9.2.1(13D15)以上,通过IPHONE 自带的WALLET,输入在建行已有的银行卡卡号及预留手机号,校验验证码即可开通Apple Pay业务。Samsung Pay目前支持S6edge+、Note5、S7及S7edge四款手机,持有上述型号手机的客户只需将手机的操作系统升级至最新版本,主屏幕中即会出现“Samsung Pay”应用程序图标打开应用程序,完成三星账户注册及实名认证,输入在建行已有的银行卡卡号及预留手机号,校验验证码即可开通Samsung Pay业务。
使用方便
龙卡云闪付可以在全国支持银联联机闪付的POS设备上进行刷手机消费,支付时只需要将手机靠近标有银联“闪付”标志的POS机“非接触”区域,“嘀”,客户输入支付密码、签名后即可完成支付交易。整个过程行云流水,只需三步即可完成,龙卡云闪付的秒付功能成就了全新的支付体验。此外,在支持小额免密免签的商户(如麦当劳等)使用建行龙卡云闪付无需验密签名,仅需一步即可完成交易,有的客户甚至表示还没反应过来就完成支付了。值得一提的是,Samsung Pay采用了创新的技术,Samsung Pay可以在包括云闪付(QuickPass)终端在内的更多POS机上实现支付,应用范围更广。
支付安全
Apple Pay、Samsung Pay采用手机自带的安全芯片,HCE则是通过空中开卡的方式在手机生成一个虚拟的安全芯片,每笔消费支付交易均通过安全芯片进行安全认证。另外,客户需要验证自己的指纹或手机开机密码才可以进行支付。上述措施最大限度的保证了支付的安全。
基于金融机构自主安全可控的“云闪付”技术体系符合国家关于金融支付安全的监管要求。同时,通过应用多种领先的技术手段,以及与国内外手机厂商开展技术合作,符合移动支付创新发展的国际潮流,也为我国移动支付自主发展提供了绝佳平台与新的契合。
优惠升级
2015年9月以来,建行龙卡云闪付开展了一系列营销活动,包括“首刷有礼”、“龙卡嘉年华活动”、“龙卡周周惠”家乐福满减活动、星巴克满减活动等,通过消费返现的方式或者消费直减的方式给予持卡人实实在在的优惠。尤其是2月18日正式对外发行龙卡Apple Pay以来,我行以“龙卡周周惠”云闪付满减营销活动为主线,围绕客户日常衣食住行打造移动支付日常购物场景。其中家乐福周六日满50元最高减20元(相当于折后6折)的优惠幅度吸引了大批客户,活动关注度和参与度持续升温,部分门店9点不到减20元的名额就已用完。此外,各地也开展了种类多样的龙卡云闪付卡推广活动。如上海地区推出“龙卡闪付利百姓、普惠金融进菜场”活动,将云闪付和支付生态圈结合起来,利用大数据为买卖双方及菜市场管理方提供个性化服务,真正实现利民惠民;安徽地区推出“云闪付进社区”活动,手把手指导客户绑定使用云闪付等。营销活动效果显著,仅仅一个月的时间,便取得了HCE云闪付卡累计发卡量跃居行业第一的好成绩,并成为国内第二家Apple Pay发卡量破百万的银行,Samsung Pay发行当日建行绑卡量接近Samsung Pay总绑卡量的一半。
专注创新,服务大众
移动互联的发展、智能终端的普及,赋予了银行卡互联网特性。手机移动支付作为一项更安全、更便捷的支付技术已日益成熟,技术创新带来了生活消费应用场景的改变。HCE、Apple Pay、Samsung Pay等移动支付产品的应运而生,开始逐步带给持卡人更便捷安全、时尚酷炫的支付新体验,并推动着全球支付产业变革,重构新的支付格局。
建设银行的经营理念是“以市场为导向,以客户为中心”,一致致力于移动金融的创新工作,研发高效、快捷、安全的支付产品,始终走在国内移动金融创新的前列,持续提供便民、利民的各项服务。龙卡云闪付则是建设银行顺应“互联网+”趋势,将银行卡与移动终端结合的一项创新。从2011年开始,建设银行充分认识到移动支付业务的战略性发展意义,率先与银联合作推出了基于NFC-SD卡的移动支付产品;2013年7月建总行与中国移动运营商推出了NFC-SIM模式移动支付产品;2014年5月建总行推出SD-MALL模式的移动支付产品,标志着基于人民银行MTPS平台的移动支付产品在建行落地。2015年建行联合银联推出基于HCE技术的龙卡云闪付移动支付产品,在短期内积累了大量的客户,为客户带来了安全快捷的支付工具同时也提升了合作商户的结算效率。此后,为更好的服务客户,满足客户的需求,建行又投入大量人力物力,克服技术困难在短期内推出了Apple Pay、Samsung Pay等产品,为更多客户提供了更全、更好的移动支付解决方案。
“我们对于与银联合作的云闪付系列产品充满信心,未来还将共同合作进行积极的市场推广,“建设银行相关负责人表示,“未来建设银行将不断的以客户为中心,不断与中国银联合作完善各种移动支付产品,不断在移动金融创新道路上进行探索,以创新提升服务质量,以创新服务大众。”
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